プライバシーポリシー

総合探偵社トラストジャパン（以下「当社」）は、ご相談者・ご依頼者からお預かりする情報が、家と会社のいちばん内側にかかわるものであることを理解しています。当社は、個人情報の保護に関する法律、探偵業の業務の適正化に関する法律その他の関係法令を守り、以下の方針にもとづいて個人情報を取り扱います。

01取得と利用について

1. 取得する情報

ご相談フォーム、メール、LINE、お電話でのやり取り、ならびにご契約と調査の遂行を通じて、氏名、連絡先、ご相談の内容、お預かりする資料など、業務に必要な範囲の情報を取得します。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。ご相談への回答と見立てのご提示。ご契約の締結と履行（調査の実施・報告書の作成・ご連絡）。料金のご請求。法令にもとづく対応。これら以外の目的に利用しません。

3. 業務委託について

調査の遂行にあたり、海外の提携先など委託先に業務の一部を委ねる場合があります。その場合も、目的の達成に必要な範囲に限って情報を渡し、守秘の義務を課したうえで、適切に監督します。

4. 第三者への提供

ご本人の同意がある場合、法令にもとづく場合、前項の委託の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

5. 調査で取得した情報の扱い

調査により取得した情報は、ご依頼の目的の範囲でのみ利用し、探偵業法の定めに従って適正に管理します。犯罪行為、違法な差別的取り扱いその他の違法な行為のために調査の結果が用いられることのないよう、ご契約の際に利用目的を確認します。

02管理とお求めへの対応

6. 安全管理

取得した情報への不正なアクセス、紛失、漏えいを防ぐため、必要かつ適切な安全管理の措置を講じます。書類とデータの保管、持ち出しの制限、廃棄の方法を定めて運用します。

7. 守秘

ご依頼の事実そのものを含め、業務上知り得た事柄を、正当な理由なく外部に開示しません。ご希望に応じ、着手前に守秘契約を交わします。

8. 開示・訂正・利用停止のお求め

ご本人からの保有個人データの開示、訂正、利用停止などのお求めには、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. アクセス解析について

当サイトでは、サイトの改善のためにアクセス解析ツールを利用することがあります。解析で扱われるのは統計的な情報であり、特定の個人を識別するものではありません。

10. 改定

本方針は、法令の改正や業務の変更に応じて改定することがあります。改定後の方針は、当ページへの掲載をもって効力を持ちます。

お問い合わせ窓口

総合探偵社トラストジャパン
メール：tj@tantei-soudan.com　電話：0120-280-050（海外からは +81-48-284-3101）